Vad ska ett avtal innehålla? Om det inte finns lagstadgade formkrav finns tyvärr inget enkelt svar. Avtalet ska vara tillräckligt tydligt för att undvika missförstånd – men samtidigt inte så detaljerat att det blir onödigt krångligt. Det finns ingen universell mall som fungerar för alla situationer eller alla branscher.
Trots det går det att peka ut vissa kärnpunkter som alltid är värda att tänka på. I den här artikeln ger vi dig praktiska råd för entreprenadavtal. Vi vill visa vilka delar du absolut inte bör missa och hur du kan skriva på ett sätt som minskar risken för framtida tvister.
Vad ska presteras?
En av de viktigaste punkterna i ett entreprenadavtal är att tydligt beskriva vad som ska göras. Många missar detta och skriver något alltför kortfattat som ”fixa avloppet” eller ”renovera köket”. Problemet är att en sådan formulering kan betyda olika saker för beställare och entreprenör. Resultatet blir ofta diskussioner om vad som egentligen ingick i priset och i värsta fall en tvist.
Så här undviker du fallgroparna:
- Förklara tekniska begrepp. Som entreprenör har du ofta mer kunskap än kunden. Förklara därför facktermer och tekniska uttryck. På så sätt kan du försäkra dig om att kunden förstår vad som ska göras och vad olika delar innebär.
- Specificera arbetet i delmoment. Dela upp entreprenaden i tydliga delar, exempelvis: grävningsarbeten, anläggning av markbädd, installation av brunn, bortforsling av massor. Ju mer konkret du är, desto mindre utrymme för tolkningsproblem.
- Markera vad som inte ingår. Skriv alltid in vilka delar du inte ansvarar för om tjänsten ändå kan anses logisk att utföra i samband med övriga delar. Det kan handla om att kunden själv anlitar en elektriker eller sköter målningen. En enkel rad i avtalet kan spara mycket tid och irritation senare.
- Dokumentera avrådanden. Ibland vill kunden något som inte är lämpligt eller kostnadseffektivt. Som entreprenör har du en skyldighet att avråda – särskilt när du arbetar mot konsument. Se till att dokumentera dessa avrådanden skriftligt. Det skyddar både dig och kunden.
När ska det presteras?
Tidsfrågan är nästan alltid känslig. Beställaren vill ha jobbet klart snabbt, medan entreprenören behöver tillräckligt med tid för att göra arbetet ordentligt.
För att undvika konflikter ska du alltid:
- Sätta en tidplan. Ange när arbetet ska börja och när det ska vara färdigt. Om projektet består av flera delmoment, skriv även in datum för dessa.
- Dokumentera ändringar. Det är vanligt att tidplanen förändras längs vägen. Oavsett orsak – väder, ÄTA-arbeten eller leveransproblem – ska ändringar dokumenteras skriftligt.
- Var realistisk. Lova inte mer än du kan hålla. En för snäv tidplan är en grogrund för missnöje.
Till vilket pris?
Priset är ofta det som kunden fokuserar mest på. Därför ska du vara extra tydlig här.
- Skriv alltid priset skriftligt. Det räcker med ett sms eller mejl, men det ska gå att visa i efterhand.
- Låt kunden bekräfta. Be alltid om ett ”okej” på priset innan du påbörjar arbetet.
- Förklara prismodellen. Är det fast pris, löpande räkning eller något mellanting? Förklara på ett enkelt sätt hur priset beräknas.
Ett vanligt problem är att beställaren förväntar sig ett fast pris, medan entreprenören tänkt sig löpande räkning. En kort formulering i avtalet löser hela frågan.
Gör skriftlighet till rutin
Många hantverkare och entreprenörer är vana att arbeta praktiskt – inte att sitta vid skrivbordet och skriva dokument. Men att lägga några minuter på skriftlighet kan spara timmar eller dagar i efterhand.
- Ett skriftligt avtal fungerar som ett starkt bevismedel om det uppstår en konflikt.
- Det gör också samarbetet smidigare eftersom båda parter vet vad som gäller.
- Skriv alltid ner ändringar, tilläggsbeställningar (ÄTA) och prisjusteringar.
Det finns färdiga standardavtal som underlättar mycket, till exempel Hantverkarformuläret 17 och ABS 18 för konsumentarbeten. Om de inte passar kan du använda egna villkor tillsammans med en enkel mall där du fyller i arbete, tidplan och pris.
Snabb checklista – Avtal för entreprenörer
✔ Beskriv tydligt vad som ska göras (och vad som inte ingår).
✔ Förklara tekniska begrepp för kunden.
✔ Gör en tidplan och dokumentera ändringar.
✔ Ange pris skriftligt och låt kunden bekräfta.
✔ Dokumentera alltid avrådanden.
✔ Använd skriftliga avtal som rutin (även för ÄTA och ändringar).
✔ Utnyttja standardavtal där det går – annars egna villkor + mall.
Terra Advokat kan avtal
Vi på Terra Advokat har lång erfarenhet av avtalsrätt och entreprenadjuridik. Vi hjälper allt från familjeföretag till stora koncerner. Hör gärna av dig till mig eller någon av mina kollegor för rådgivning!
